Odoo CRM | Odoo Müşteri İlişkileri Yönetimi

Müşteriler | Kontaklar | Adaylar | Fırsatlar | Yazışmalar | Aktiviteler | Ekip Takvimi | Ziyaretler | Hatırlatmalar | Mobil Uygulama | Raporlar | Dashboard


Kurulum: Ücretsiz
Güncelleme: Ücretsiz Versiyon Geçişi
Yedekleme: Ücretsiz (Günlük,Haftalık,Aylık)

15,00 € 15.0 EUR

15,00 ₺

Bu kombinasyon mevcut değil.


Gerçek Müşteri Odaklı CRM

Daha az zamanda daha çok iş !

Satış senaryolarına göre etkinlikler planlayın: çağrılar, toplantılar, mailing ve alıntılar. İhtiyacınız olan tüm bilgileri doğrudan fırsatlardan elde edin: web sitesi sayfalarının görüntülenme sayıları, iletilen e-postalar ​​vb. 

Müşterilerinizle Bağlantıda Kalın

İş birliğinizi arttırmak için gerçek zamanlı iletişim kurun. Ekibinizdeki iş arkadaşınız bir görüşme kaydettiğinde ya da teklif verdiğinde bilginiz olsun. Gerçek zamanlı fikir ve dosya paylaşın. 

Gerçek zamanlı bakış

Performansınızı ve gelecek adımlarınızı kolayca gözden geçirin. Aylık hedeflerinize göre nasıl performans gösterdiğinizi bilin. Planlanmış gelecek adımlarınıza göre işlerinizi düzenleyin.

Doğru tahminler

Daha iyi kararlar verebilmek için aksiyon alınabilir verileri kullanın. Daha akıllı kararlar için iç görü kullanın. Tek bakışta işinizin durumunu görebilmek için özel Dashboardlar tasarlayın. Gerçek zamanlı raporlar ve akış diyagramları ile daha derinlere inin. 

Daha Hızlı Satış Yapın

Modern Kullanıcı Arayüzü

Satış için tasarlanmış sezgisel bir kullanıcı arayüzü. Satış etkinliklerine daha iyi bir genel bakış için bir Dashboard. CRM'nizi yapılandırmak ve daha etkin kullanmak için yararlı ipuçları ve en iyi uygulamalar.

Veri Girişini Azaltın

Adaylarınız, e-posta ve görüntülü konuşmalardan otomatik olarak oluşturulur. Birkaç tıkla teklifinizi gönderin, sürükle & bırak ile kendi çizelgenizi yönetin.

Mobil

İnternet bağlantınız olmasa bile Odoo’nun mobil kullanıcı arayüzü ile birlikte yoldayken satış yapın.

MÜŞTERİ ADAYLARINI YÖNETİN

Adaylarınızı Büyütün

Adaylarınızı segmentine ve aday aktivitelerine göre düzenlenmiş e-postaları otomatik göndermek için kampanyalar düzenleyin. 

Canlı Sohbet

Odoo Canlı Sohbeti etkinleştirerek ziyaretçilerinizle konuşun ve onları adaylara dönüştürün. Anahtar ülkeler ve sayfalar için kurallar belirleyin.

Adayları Puanlayın

Kesin ve net kriterlerle müşterilerinizi puanlayın (sayfa görüntüleme, konum, zaman). Aday puanı ve takım atama kurallarına göre, farklı aksiyonlar tanımlayın. Hangi puanlı adayları fırsat olarak değerlendireceğinize karar verin.

Verileri Tekilleştirin

Potansiyel müşteri adaylarını, bir aday fırsata dönüştüğünde birleştirme önerisi alın. Adaylardan, otomatik olarak kontaklar oluşturun.

Adayları İçe Aktarın

Odoo’nun sütun eşleştirme aracı ile dosyalarınızı kolayca içe aktarın.

Atama Kuralları

Kotalara ve segmentlere göre, doğru satış ekibini yada satış personelini, kendi kurallarınızı belirleyerek atayın .

Online Kazanımlar

Aday sayınızı arttırmak için, web sitenizde 30’dan fazla pazarlama uygulamasını temin edebilirsiniz: Arama motoru optimizasyon aracı, SEO, form tasarlayıcı vs.

Aksiyon Mesajları

Odoo’nun aksiyon mesajları ve a/b test araçları ile aday kazanımını optimize edin.

Coğrafi IP

Ziyaretçilerinizin IP adreslerinden otomatik olarak adayların ülke, şehir, ilçe konumlarını belirleyin.

URL İzleyiciler

Tüm pazarlama kampanyanızda, UTM izleyicileri kullanarak potansiyel müşterilerinizin kaynağını izleyin.

FIrsatları Yönetin

Aktiviteler ve Çağrı Yönetimi

Her fırsat için etkinlikleri organize edin. Aktiviteleri planlayın. Ön tanımlı eylemlerle, her aktiviteyi, müşteri konuşmasını anlık olarak loglayın. Takımınızın aktivitelerini izleyin, loglayın ve analiz edin.

Fırsat Yönetimi

Fırsatlara net bir bakış açısı sağlayın. Sürükle & bırak arayüzü ile daha hızlı çalışın. Her satış ekibi için özel aşamalar ayarlayın. Süreçleri daha iyi yönetmek için alt-aşamalar oluşturun. Kaybedilen fırsatlar için otomatik arşivleme yapın.  Kayıp, artık sadece bir aşama değil, fırsatları daha güçlü analiz etmenize yarayan bir alan.

Aşamaları Özelleştirin

Aşamalara açıklamalar ekleyerek fırsatlarınızı özelleştirin.

Toplantıları Planlayın

Müşteri fırsatından toplantılar planlayın. Google Takvimler ve mobil telefonunuzla senkronize edin.

Sıradaki Eylemi Planlayın

En önemli fırsatlar ve görevler için, sıradaki eylemleri planlayın ve günlük işlerinizi organize edin.

360° Görünüm

Tüm doğru verileri fırsata dahil edin: web sitenizdeki sayfa ziyareti, mailler, toplantılar, sıradaki eylemler, önceki siparişler vb.

Telefon Görüşmesi Logları

Sadece birkaç tıklamayla çağrıları veya VoIP çağrılarını tetikleyin. Odoo, aramadan sonraki eylemi otomatik olarak yeniden planlamayı önerir.

Revize Edilen Yapılandırma Seçenekleri

İhtiyaç halinde adayları etkinleştirin.

Kayıp Nedenleri

Satış verimini artırmak için fırsat kayıp nedenlerini analiz edin.

Müşterileri Yönetin

Adres Defteri

Satış personelleri arasında paylaşılan net bir adres defteri elde edin.

Müşteri Tercihleri

Müşteri tercihlerini ayarlayın: dil, teslimat yöntemi, finansal bilgiler, vs.

Tüm Geçmiş

Herhangi bir müşteriye eklenmiş aktivitelerin tüm geçmişini elde edin : fırsatlar, siparişler, faturalar, toplam ödemeler, vb.

Çoklu Adres

Tek şirket için çoklu adrese ve kontağa sahip olun.

Etkili iletişim

VoIP

Müşteriler veya fırsatlar üzerinde bir arama kuyruğu oluşturun, tarayıcıdan otomatik veya el ile çağrı yapın. Çağrıları otomatik olarak kaydedin, müşteri formu açın, sonraki işlemleri otomatikleştirin. Arızalı çağrılar için e-posta gönderin veya yeniden planlayın. Çağrı almak için otomatik bir pop-up oluşturulur. Asterisk v13.2 VOIP sunucusu ile entegre edilmiştir.

E-Posta Ağ Geçidi

Tüm e-posta iletişiminizi otomatik olarak doğru fırsata ekleyin. Gelen e-postalara göre otomatik olarak yeni potansiyel müşteriler oluşturun.

Özel Uyarılar

Sadece birkaç tıkla, önemli fırsatları takip edin ve ilgili aktivite için uyarı düzenleyin.

E-Posta Şablonları

En sık iletişime geçtiğiniz müşterileriniz yada fırsatlarınız için e-posta şablonları oluşturun.

Raporlama

Dashboard

Önceden tanımlanmış dashboardları kullanın yada kendi gelişmiş raporlama motorunuzu oluşturun. Filtreleri takımla paylaşın.

Fırsat Analizleri

Gelişmiş filtreler, gruplama yada kırılım yolları ile fırsatlarınızı analiz edin.

Müşteri Aday Analizleri

Pazarlama kampanyasının geri dönüşünü değerlendirmek için müşteri aday puanlarınız hakkında istatistik tutun. 

EntegrE ÇÖZÜMLER

Satış

Fırsatları sadece birkaç tıkla tekliflere dönüştürün. Müşteri geçmişinin tamamına genel bakış.

Stok

Teklifte ürünlerin stok durumunun uygun olup olmadığını uyarılar ile görün. Teslimat emrini tetikleyin ve siparişten teslimat durumunu kontrol edin.

Güçlü API

Odoo CRM'in API ile hemen hemen her şeyi yapmasını sağlayın: diğer yazılımları bağlayın, müşteri adayı oluşturma işlemini otomatikleştirin, vb.

Google Dokümanlar

Herhangi bir belgeyi fırsatlarınıza bağlamak için Google Dokümanlar entegrasyonu kullanın: nitelik formları, gelişmiş fiyatlandırma tabloları.

Tüm Satış Kanalları

Tüm satış kanallarınızı entegre edin: 
Online Satış E-Ticaret 
Dahili Satış 
CRM
Mağazada 
Satış Noktası (POS)

Pazarlama Uygulamaları

Odoo'nun pazarlama uygulamaları, müşteri kazanımını ve beslenmeyi hızlandırmayı sağlar: E-posta Pazarlama, Etkinlikler, URL izleyicileri, açılış sayfaları vb.

Özellikler " Odoo CRM | Odoo Müşteri İlişkileri Yönetimi "

Müşteriler | Kontaklar | Adaylar | Fırsatlar | Yazışmalar | Aktiviteler | Ekip Takvimi | Ziyaretler | Hatırlatmalar | Mobil Uygulama | Raporlar | Dashboard

Abonelik Aylık Ödeme , Yıllık Ödeme
Güncelleme Ücretsiz Versiyon Geçişi
Üretici OdooSA Enterprise
Hosting Dedicated Cloud (%99,9 Uptime, Sınırsız Disk) , On-Premise (İç Sunucu)
Kurulum Ücretsiz
Yedekleme Ücretsiz (Günlük,Haftalık,Aylık)
Model SaaS
Destek Standart (5x8 Sınırsız Ticket) , Premium (6x8 Sınırsız Ticket, Telefon) , Premium+ (7x24 Sınırsız Ticket, Telefon)
Doküman Ücretsiz Türkçe Kullanıcı Yardım Kılavuzu
Projet Yazılım ve Danışmanlık A.Ş.
En fazla 4 ürünü karşılaştırabilirsiniz.